Условия работы магазина

Обработка заказов осуществляется с 10:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни. В выходные и праздничные дни заказы не обрабатываются.

Уважаемые покупатели! В связи с введением режима повышенной безопасности и принятыми ограничительными мерами, срок доставки ТК СДЭК увеличен по всем направлениям до 7 дней.

Остерегайтесь мошенников!

Дорогие клиенты, при оформлении заказов на официальном сайте мы НИКОГДА не попросим Вас совершить оплату путем перевода на карту или банковский счет.

Оплата осуществляется наличными или с помощью банковской карты при доставке курьером СДЭК или любыми платежными способами в пунктах выдачи.

Доставка осуществляется только после подтверждения заказа оператором по телефону.

Москва и МО

Самовывоз из офиса

Бесплатно. Адрес офиса: Бизнес центр "Парк Мира", Проспект мира 102, строение 32, мансарда, 3 этаж, помещение 302. м. Алексеевская.

Курьерская доставка до двери

Бесплатно при заказе от 10 000 рублей. При заказе на сумму менее 10 000 рублей — 350 рублей. Доставка осуществляется с 11:00 до 20:00.

Доставка до пункта самовывоза СДЭК

Бесплатно при заказе от 10 000 рублей. При заказе на сумму менее 10 000 рублей — 250 рублей. Заказ вы сможете забрать из пункта самовывоза на следующий день после его оформления при условии, если он был оформлен до 14:00. При оформлении заказа после 14:00 – забрать его можно через день. Полный список пунктов самовывоза смотрите на сайте. 

После оформления заказа мы вышлем Вам подтверждение по электронной почте или через SMS-оповещение. При поступлении заказа в пункт самовывоза, вы получите SMS-оповещение от компании СДЭК.

Центральная Россия, ЮФО, Урал, Поволжье, САО, СЗАО, Волго-Вятский район

Курьерская доставка до двери

Бесплатно при заказе от 10 000 рублей. При заказе на сумму менее 10 000 рублей — 350 рублей.

Доставка до пункта самовывоза СДЭК

Бесплатно при заказе от 10 000 рублей. При заказе на сумму менее 10 000 рублей — 250 рублей. Полным список пунктов самовывоза смотрите на сайте.

После оформления заказа мы вышлем Вам подтверждение по электронной почте или через SMS-оповещение. При поступлении заказа в пункт самовывоза, вы получите SMS-оповещение от компании СДЭК.

Срок доставки - 2-5 рабочих дней курьерской службой СДЭК до двери.

Западная Сибирь, Республика Крым

Курьерская доставка до двери

Бесплатно при заказе от 15 000 рублей. При заказе на сумму менее 15 000 рублей — 900 рублей.

Доставка до пункта самовывоза СДЭК

Бесплатно при заказе от 15 000 рублей. При заказе на сумму менее 15 000 рублей — 800 рублей. Полный список пунктов самовывоза смотрите на сайте.

После оформления заказа мы вышлем Вам подтверждение по электронной почте или через SMS-оповещение. При поступлении заказа в пункт самовывоза, вы получите SMS-оповещение от компании СДЭК.

Срок доставки - 2-5 рабочих дней курьерской службой СДЭК до двери.

Восточная Сибирь, Калининград, Северный Кавказ

Курьерская доставка до двери

Бесплатно при заказе от 15 000 рублей. При заказе на сумму менее 15 000 рублей — 1100 рублей.

Доставка до пункта самовывоза СДЭК

Бесплатно при заказе от 15 000 рублей. При заказе на сумму менее 15 000 рублей — 1000 рублей. Полный список пунктов самовывоза смотрите на сайте.

После оформления заказа мы вышлем Вам подтверждение по электронной почте или через SMS-оповещение. При поступлении заказа в пункт самовывоза, вы получите SMS-оповещение от компании СДЭК.

Срок доставки - 2-5 рабочих дней курьерской службой СДЭК до двери.

Дальний Восток

Курьерская доставка до двери 

Бесплатно при заказе от 15 000 рублей. При заказе на сумму менее 15 000 рублей — 1500 рублей.

Доставка до пункта самовывоза СДЭК

Бесплатно при заказе от 15 000 рублей. При заказе на сумму менее 15 000 рублей — 1400 рублей. Полный список пунктов самовывоза смотрите на сайте.

После оформления заказа мы вышлем Вам подтверждение по электронной почте или через SMS-оповещение. При поступлении заказа в пункт самовывоза, вы получите SMS-оповещение от компании СДЭК.

Срок доставки - 2-5 рабочих дней курьерской службой СДЭК до двери.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан на доставку в СДЭК, ему присваивается трек-номер. Для отслеживания введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении СДЭК.

При возникновении вопросов по работе интернет-магазина, звоните по телефону 8 (495) 15-075-15 или пишите на почту info.ru@sesderma.com.